Obecnie masz dostęp do wielu możliwych kanałów kontaktów z klientami, ponieważ jest tak wiele różnych sieci społecznościowych, dzięki którym hotel może prowadzić dialog ze swoimi klientami i pozwala mu to na poznawanie ich potrzeb oraz ogólnych sugestii na temat samej budowli. Warto więc jest zainwestować swój czas w prowadzenie takowego profilu, na przykład na facebook, gdyż może to dać bardzo, ale to bardzo pozytywne rezultaty końcowe dla naszego hotelowego biznesu. To jest naprawdę jedno z najtańszych, a nawet może być darmowe jeśli samodzielnie takowy profil będziemy prowadzić bez wynajmowania do tego osób trzecich. Również jak już mówiłem hotel nie pogardził tymi możliwościami i teraz zdobywa kolejne ciekawe opinie na temat hotelu oraz oczywiście uwagi, które pozwalają się na stawanie jeszcze lepszym, a tej branży jest to podstawa, bo jakby nie patrzeć to konkurencja rynkowa jest spora i ciężko jest się nieraz przebić ze swoim hotel, pomimo tego, że jest on rzeczywiście dobry.
